Depuis quelques années déjà, la France bénéficie d'une véritable culture thermale réputée. Au côté de sa gastronomie, de ses paysages et de sa culture, elle est devenue un leader mondial dans l'industrie du bien-être.

Le pays occupe la 2ème place sur le marché européen et la 4ème place sur le marché mondial. Les trois premiers pays du classement sont les États-Unis, l'Allemagne et le Japon.
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Selon une étude réalisée par le Stanford Research Institute, les Spas sont désormais un levier de développement économique au sein des hôtels haut de gamme.

En ce sens, l'univers des Spas a vu fleurir plusieurs normes et labels visant à encadrer les prestations et à apporter une garantie en terme de qualité et d'authenticité aux clients. Ce qui différencie avant tout nos Spas français, c'est la diversité de ces labels et certifications de Spa.

Dans cet article, nous explorerons les différents labels de Spa en France, mettant en lumière ce que chacun représente et comment ils contribuent à une expérience Spa inoubliable.

Les Labels de Spa en France

Le label "Spa de France"

Le label "Spa de France" est l'une des certifications les plus reconnues dans le secteur du Spa français, et signifie l'excellence des installations et des services du Spa.

Avec près de 200 établissements, le réseau des Spas de France est le premier groupement de centres de bien-être français, réunis autour d'un même engagement de qualité, d'éthique et de services à la clientèle.
Pour obtenir ce label, les spas doivent répondre à des normes rigoureuses de qualité et d’hygiène. La charte qualité est composée de pas moins de vingt critères réunis sous quatre engagements :

  • L'accueil et la prise en charge des clients
  • La qualité des soins
  • Le professionnalisme des praticien(ne)s bien-être
  • Le décor et le confort de l'établissement


Les Spas labellisés proposent souvent une gamme de soins, des massages traditionnels aux thérapies innovantes, garantissant une expérience de bien-être complète.

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Le label "Spas de France" a été repris en 2019 par Romain Dupont avec l’ambition affichée de développer le réseau : l’objectif annoncé était d’atteindre 300 adhérents début 2020.

Le label "Relais & Châteaux"

Le label "Relais & Châteaux" représente un ensemble d'hôtels et de restaurants de luxe dans le monde entier, dont de nombreux en France.
Les expériences de Spa dans ces établissements se caractérisent souvent par un mélange harmonieux de luxe, de culture et de nature.


Qu'il s'agisse d'un spa niché en pleine campagne ou d'une oasis de tranquillité dans une ville animée, les Spas "Relais & Châteaux" sont reconnus pour leur cadre unique
Ces Spas proposent des soins personnalisés et exclusifs, souvent inspirés des traditions et des ingrédients régionaux.

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"Relais & Châteaux" est une association régie par la loi de 1901 de droit français, d’hôtels et de restaurants de luxe indépendants. Elle regroupait 560 membres situés dans 70 pays en 2019, sur les cinq continents.

Le label "Spa-A"

Le label "Spa-A", est un label de qualité délivré par l’association Spa-A. Il a été conçu en 2010 par des professionnels du secteur.

La charte qualité est composée de sept critères éliminatoires dès l’inscription, de 50 critères obligatoires et de 10 critères supplémentaires qui gravitent autour des thématiques suivantes :

  • La prise en charge du client
  • Les prestations et le déroulement des soins
  • Les matériels et locaux
  • Les produits
  • La préservation de l’environnement
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L’adhésion à la démarche constitue un engagement sur une période de trois ans, avec un audit par an. Ces derniers sont menés par une société spécialiste de la certification de service. 

Les 43 établissement adhérents bénéficient d’une campagne de promotion menés par l’association auprès de nombreux médias grand public et professionnels !

Le label "Being"

Alors que le bien-être et la conscience écologique continuent de gagner en importance, Ecocert Greenlife (leader mondial de la certification des cosmétiques bio) a lancé en 2012 le label "Being".

En tant que premier référentiel écologique entièrement dédié aux Spas, le label "Being" certifie un engagement en faveur de pratiques de Spa biologiques et naturelles.
Ces Spas utilisent des produits biologiques et respectueux de l'environnement dans leurs soins, garantissant une expérience durable et sans toxines.

Les critères à remplir pour obtenir le label "Being" concernent 3 domaines subdivisés en 19 thématiques :

  • Les produits
  • Les services
  • La gestion du site

Le référentiel distingue deux niveaux de labellisation afin d’accompagner les établissements dans une démarche évolutive :

  • Le premier niveau (niveau d’accès au label) comprend 50 critères obligatoires, accessibles à tous et permettant l’engagement dans cette démarche.
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Pour atteindre le premier niveau, un Spa candidat doit proposer au moins 20% de produits à la vente éco-certifiés, des protocoles de soin à base de produits biologiques et un suivi des consommations (eau, énergie, déchets, etc.).
  • Le deuxième niveau (niveau d’excellence) met en avant les points forts de l’établissement et récompense des démarches plus avancées.
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Pour atteindre le niveau excellence, il faut proposer au moins 50% de produits à la vente éco-certifiés, des protocoles de soin à base de produits biologiques et une réduction des consommations. Il faut aussi mettre en avant 3 actions supplémentaires ou points forts.

La diversité des labels Spa en France reflète l'engagement des établissements français à offrir des expériences de bien-être exceptionnelles. Que vous soyez à la recherche de soins de bien-être, de soins respectueux de l'environnement ou d'un avant-goût des traditions thermales mondiales, vous pouvez trouver un Spa français qui correspond à vos préférences et à vos valeurs.

Lors de vos prochaines expériences en établissements de bien-être, pensez à explorer ces labels de Spa pour vous immerger dans le monde de la culture Spa française. Chaque label propose un voyage unique vers la relaxation et garantissant que votre expérience Spa en France soit tout simplement exceptionnelle.

Il est toutefois important de noter que la présence de ces labels n'est pas toujours un critère garant de votre pleine satisfaction car chaque Spa a son propre style, son offre de soins spécifique ou encore son niveau de service. N'hésitez pas à consulter les avis ou à visiter votre Spa en personne si possible. Ce sont vos propres préférences et besoins qui doivent définir votre choix en matière d'établissement bien-être.

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